Stradivarius - Huelva, Huelva

fiordaliza C.

Hoy día 22 de agosto a las 15:45 de la tarde entre en esta tienda y llevaba conmigo una bolsa con productos del primor con valor sobre 120 euros, me puse a probarme sandalias y apoye mi bolsa en el suelo y en lo que me di media vuelta ya había desaparecido mi bolsa,le pedí a la cajera que por favor mirara las cámaras para ver qué había pasado y me dijo que solo lo hacían con una orden policial.le pregunta a la otra dependienta que si había visto la bolsa y me miró con desprecio y ni caso, ni siquiera demostró intención ni preocupación por mí situación.que pena de gente y de servicios. Nunca más en mi vida volveré a entrar en esta tienda, de hecho, lo que compre lo devolveré.😡

Patricia M. F.

Buenas. He ido hoy a las 2 y 20 de la tarde a la tienda de Stradivarius de la calle concepción de Huelva. Íbamos con prisa porque perdíamos el autobús. Le comunicamos nuestra prisa a la dependienta y a algunos clientes. Después de haberle pagado a la dependienta y de habernos dado el ticket, salimos de la tienda y empezamos a correr de camino a la parada. Después de casi llegar a la parada nos paran dos dependientas, una de las cuales era la que nos había cobrado. Nos piden q le demos el ticket y la chaqueta que habíamos pagado de muy malas formas. Después de ver que estaba pagada y que no había ningún problema. Se van sin pedirnos disculpas ni nada y con todo el mundo mirando no se dignaron ni a disculparse.
Luego llamamos para poner una hojas de reclamaciones y pedir sus nombre para dejar escrito sus malas formas y se han negado a darnos sus nombres alegando que no pueden dárnoslo. Es una vergüenza que nos hagan sentir esta vergüenza y luego nos tomen por tontas.

Victoria A. S.

He ido esta mañana, de pronto una dependienta a abierto una puerta (supongo q de almacén, está justamente al lado de los percheros y abre hacia afuera) sin mirar si había clientes pasando y ni con el mas mínimo cuidado, ha abierto la puerta en plan bestia dándome de lleno en todo el brazo, vamos tengo un MORETON en el brazo. En ningún momento se ha dirigido a mi ni para preguntar y tampoco para disculparse, sólo pasar de largo con unos aires de grandeza alucinante.

Maite S.

Hola buenas tardes !
Soy Maite , hoy he ido a Stradivarius , me ha atendido Jairo , tengo que decir que la atención ha sido espectacular 😘
No tenía mucha idea de lo que quería y el ha sabido ayudarme , asesorarme , total que me he ido con 5 prendas super encantada con la atención y el trato hacia mi

Yo trabajo ,atención al público
Y la verdad es que gente como el, no se encuentra

Muchísimas gracias Jairo
Eres un amor 😘😘

Rocío B.

Es la segunda ocasión que en esta tienda, entramos mi hija y yo y el trato horrible no, lo siguiente.
La primera vez nos robaron la cartera del carrito del bebé y me la devuelve una dependienta que dice que se la había encontrado pero sin dinero, ya está en manos de la policía con vista por cámara y pertinente denuncia, la segunda vez ha sido hoy y de verdad lo desagradable que han sido tanto la cajera como una dependienta, hablándole con un tono despectivo por preguntarle si era esa la cola para cobrarle, y ella ha contestado a voces y todos los clientes mirando atónitos!!! De verdad hasta qué punto tenemos que soportar la poca vergüenza de este personal, con una niña de 20 años que cuando ha salido de la tienda ha llorado, al sentir como le hablaba esta mujer que parace ser que está mal en su trabajo!!!
No hay derecho a ello, y como me dijeron les da igual las hojas de reclamaciones y todo.
Por favor mas amabilidad y educación, yo también trabajo de cara al público y jamás haría lo que ellas hacen, hacer sentir mal a un cliente de esa manera.

Saray B.

Sitio agradable, te atienden muy bien y la limpieza y el orden es óptimo en comparación con otras tiendas Stradivarius. Me encanta comprar aquí

cristina V. M.

Es mi tienda preferida, voy a menudo y la verdad que he tenido buena experiencia cuando necesito ayuda para conjuntarme la ropa, en este último caso me ayudó la dependienta Gema, gracias por su dedicación, fue muy amable.

Mar M.

Solo éramos cuatro personas para pagar y como solo había una persona en caja la espera se hizo eterna. Además, la chica de los probadores en lugar de ayudarte parecía estar haciéndote un favor. Recomiendo que estudien la calidad del servicio.