OcioStock - Arroyomolinos, Madrid

Oka O.

Ya llevo varios pedidos hechos a esta empresa y, de momento, debo decir que todo funciona a la perfección. Mucha variedad de artículos, notificaciones diarias de novedades y promociones, y algo que considero fundamental: una atención telefónica rápida y efectiva.

Hasta ahora siempre que he necesitado ponerme en contacto con ellos ha sido inmediato, nada de dejar mensaje o que la línea estuviera saturada.

Seguid así 😉

Agueda C.

Excelente servicio. Los productos Funko llegaron súper rápido y muy bien embalados, asegurando que la caja y la figura estuvieran en perfecto estado.

Simeón B. A.

He de decir que no puedo estar más contento con el servicio dado por esta empresa. Cumple con creces todo lo descrito en la página web, tanto en la calidad como en el tiempo de entrega. Sin duda, mi web favorita para comprar estos artículos de licencia.

Ana R.

llevo ya un año trabajando con vosostros y teneis buena calidad precio. un tema muy importante para mi es la atencion, siempre estais disponibles para las dudas,etc. atendeis muy bien,
un saludo

Jorge J.

Mi proveedor TOP de licencias a nivel nacional. Con su profesionalidad y eficiencia aportan mucho valor a mi negocio.

Cristina C. R.

En primer lugar antes de explicar lo que me ha sucedido,quiero explicar cómo me ha hecho sentir " la señora " por decirlo con educación, que me ha cogido el teléfono .Primero...no sabe escuchar...ni sabe darle el lugar que corresponde al cliente que está llamando a atención al cliente.Segundo...poner de mentirosa al cliente ,tampoco es un método para poder ayudar al que le está dando su trabajo ,que somos los que compramos.Tercero... esa " señora" no sabe resolver y sabe atender al cliente ya que al final, ha dado a entender que la que llevaba la razón era ella, cuándo no me daba la opcion, siquiera ni a explicarme. Me ha dado la contestación de que cómo era tan poca cantidad la devolución,la habían puesto para cuándo realizara otro pedido.... PERDONA.. quien te ha dicho que voy a realizar otro pedido.. Ni pensarlo hay mil sitios mejores precios y más productos y mejor asesoramiento que ociostock y no tener que llamar para saber que el producto que me ha faltado no me han mandado por estar roto..he tenido que llamar....si señores... Ni un mal correo... Nada... Porque cómo era tan poco...Perdonaaaa.... Aunque se un céntimo es miooo... MUYYY POCA PROFESIONAL..MUYYY POCA EMPATÍA Y ENCIMA INTERMEDIARIOS ,ASI QUE POR ESO LOS PRECIOS SON MÁS CAROS. ASÍ QUE NADA OCIOSTOCK NO VERÁ UN CENTIMO MÍO, QUE SEGUN LA SEÑORA DE ATENCION AL CLIENTE, ES MUYY POCO DINERO...PUES POQUITO A POQUITO AL FINAL ES MUCHO.NO HAY QUE VALORAR A LOS CLIENTES POR LA CANTIDAD,SINO EL CONSERVARLOS SIEMPRE.

La C. D. L. F. O.

Que decir, cerca de 10 años trabajando con ellos hay epocas que trabajamos mas hay epocas que trabajamos a diario y aunque podamos tener alguna diferencia de opinion a la hora de trabajar es una empresa que responde 100% muy recomendada

Miguel A. M.

Llevo años sin comprar y esta semana hice un pedido para ver cómo estaba en la actualidad ya que las veces que he comprado, nunca llegan las cosas bien, siempre vienen o manchadas ó incluso rotas .Hoy mi sorpresa fue al recibir mi pedido, veo que me viene en el albarán 4 tazas cuando yo compré 5.Mi intención era de comprar más pero no había, pues nada llamo por teléfono me dice la chica que tengo que poner una incidencia y le digo que por favor me mire mi pedido y vea que he pagado 5 y .... me han enviado 4... efectivamente ella me lo confirma y me dice que espere...y cuál es mi sorpresa que me dice que me han enviado 4...porque se ha roto 1....perdona.... hace 3 días que pague mi pedido...no han tenido tiempo de hacer mi devolución de mi taza....mandarme un correo...o llamarme por teléfono... NO SON NADA PROFESIONALES A HORA NO ME HAN HECHO DEVOLUCIÓN Y YA HASTA EL LUNES...PERDONA..ESTO QUE FORMAS SON DE TRABAJAR ,,YA SE ACABÓ, HAY MUCHOS MAYORISTAS ,PROFESIONALES Y CON MEJORES PRECIOS Y MARCAS Y QUE TE ATIENDEN CON PROFESIONALIDAD,NO SE EN LO QUE PIENSAN, PERO EL CLIENTE ES EL QUE DA VIDA AÚN NEGOCIO PARA SU PERMANENCIA. AHI LO DEJO.