La Boutique del Gelato Ciudad Jardín - Palma, Balearic Islands

Toni

No le doy las 5 estrellas porque han quitado la zona para sentarse con mesas y con sombra.
Esa zona iba muy bien para parar un poco con la familia y protegerte del sol.
Por lo demás, las chicas que te atienden son excelentes y su producto sigue siendo igual de bueno.

Monika

A día de 10/12
Por la mañana a las 12:30
Junto con una amiga
La señora que nos ha atendido no se ha dirigido de manera correcta hacia nosotras cuando hemos sido amables y respetuosas.

Nos ha preguntado si queríamos algo más, después de pedir un batido de frutas, refiriéndose a un batido cosa que no había dicho la palabra batido en ningún momento y al decirle que no y después pedirle un batido helado nos ha contestado con un tono prepotente y chulesco diciendo “te he dicho si querías algo más, si querías un batido porque tengo más batidoras”
….

Leyendo comentarios no somos las primeras ni las últimas que tendremos la misma sensación con esta señora.

Adiós

Rosenthal

Los helados buenos,pero la atención al cliente nefasta a la SEÑORA en varias ocasiones la eh visto llamar y molestar a la gente que busca sentarse en lo que espera el helado (incluyendo niños y personas mayores) apesar del calor y el día domingo sobre las 21hrs cuando paso por el local veo niños y par de personas donde las mesas donde la e escuchado decir que esta prohibido me parece que el trato debería ser por igual para todos o al menos tener consideración.
Las chicas que suelen atender muy atentas y el chico que está los fines de semana muy caballeroso ,la señora solo la veo dar vueltas y tratar mal a su personal que por lo que tengo entendido es la "encargada" deberían mejorar el ambiente de este local.

Maria antonia

Llevamos años viniendo y la verdad que el trato últimamente muy desagradable. Las bolas de helado ridículas. De cada vez menos cantidad y más caro.

julie tavares

Cuando tú hija de 5 años deja caer su helado delante de la boutique y que la chica te la hace pagar otra vez!!! Vergüenza
He ido muchísimas veces en la boutique cerca de ocimax y nunca jamás hubieran hecho esto!

Vicente Orvay

Chiringuito de calle con helados gofres y crepes.

Todo rico, bien atendido y a pié de playa

Algo sucio, sin opción a sentarte y sin aseo.

Genesis B.

Trato desagradable, y no profesional.

Por más educadamente que te dirijas a las empleadas, ellas siempre van a tener una actitud desagradable.

Les vendría bien un curso de ATENCIÓN AL CLIENTE y algo de educación.

Lo peor es que hablan acerca de los clientes cuando se meten todas en el interior, pensando que nadie las escucha. Y los comentarios sobran.

Y sobretodo LA SEÑORA, que no se ni que pinta ahí porque solo la ves dando vueltas.

¿Y QUÉ si te pido el ticket por una bola de helado? ¿Y qué? Es tu trabajo dar el ticket.

Si no te gusta tu trabajo, pues chica, estamos en una isla, sal y busca otro.

¿Los crepes? Peor no los puede hacer. La masa se le desbarata al girarlo, y peor lo pone.

Mi opinión aquí no va a importar nada, porque no es la primera ni la última. Pero, en la próxima fácilmente una hoja de reclamación.

Librada María

Me pedí dos bolas de helado, y en una de ellas había un bicho/insecto. Le pedí que me cambiara la bola y la vi que quería quitar al bicho con la cuchara y devolvérmelo, pero yo quería una bola nueva. Con mala cara me cambiaron la bola, con la sorpresa de que cuando seguí comiendo había otro bicho más 🙂