Horno Canalejas Salamanca - Salamanca, Salamanca

Juan A.

Pastelería a la que somos asiduos desde hace varios años, con buenos productos y a un precio razonable. Desde hace un par de meses en los productos que nosotros llevamos, estamos notando una bajada en la calidad de algunos productos (raquetas rellenas de nata sin casi nata adjunto fotos y daneses prácticamente sin frutas solo hojaldre así son como un pan sin sal), hay otros productos como empanadas o magdalenas que conservan su buena calidad. El trabajo de muchos años no se debería perder por economizar un poco, piensen en la clientela, esperemos que estén a tiempo y rectifiquen. Saludos

Agosto de 2021 pasé y compré un danés, exteriormente buen aspecto, peso escaso, lo abro para ver el interior y lleva la mitad de la fruta que llevaba antes, siguen bajando en calidad, dejó fotos donde se ve el relleno sobre todo en la parte ancha.

Almudena O.

Muy buena calidad, todo riquísimo y el trato inmejorable! Nuestro horno!

Angel E. C.

Solamente puedo decir lo agradecido que estoy.
Llamé para encargar una tarta con muy poca antelación y me la hizo sin poner ninguna pega aunque apenas tuvo tiempo para hacerla y de 30 raciones!!!
A pesar del poco tiempo que tuvo estaba riquísima, una tarta de 10 y una atención de 10.
Muchas gracias por el esfuerzo y tú amabilidad.

Mamen M.

Llevamos dos tostones para asar, primero no lo entregaron dos horas tarde sabiendo que salíamos de viaje y estamos seguros que uno de los tostones no era el nuestro, el dueño un borde, no volveré jamás

alma B.

La calidad de los productos de 10. Los precios ajustadísimos,la opción más económica con relación excelente en calidad. Pilar es muy amable,atenta y por supuesto diligente. He denunciado una reseña en la que se insinúan cosas inciertas y que hacen mucho daño. Cuidado con los asuntos personales,aquí se estàn jugando el pan y no es cierta. Señora, ELIja bien las palabras y las afirmaciones que hace.
Por otro lado he encargado tartas y empanadas para el cumpleaños de mi hija y han sido un éxito absoluto.

Nat B.

El dueño un impresentable. No me hizo la tarta tal y como habíamos acordado (no estaba hecha), nada más descolgar me insultó de todo, lo más bonito que me dijo fue hdp, me dijo que el cliente era un ser impaciente y que si la tarta no estaba que esperase horas, cuando sabía que era imposible ya que era para ese día. Me colgaba constantemente y me dijo que me estaba esperando y que si me atrevía fuera allí con la policía que tenía para todos. Me parecía que estaba muy alterado y fuera de control. No pude argumentar absolutamente nada me insultaba y colgaba constantemente. No se lo recomiendo absolutamente a nadie.

Contesto a su respuesta: no me obligue usted a colgar el pantallazo de la cantidad de llamadas que le hice que duraban segundos porque usted cogía el teléfono y me colgaba con insultos que no puedo poner en comentarios porque son tan fuertes que no me lo dejan publicar. Y le recuerdo que también me dió autorización con su actitud chulesca para grabar las conversaciones.

Alma

Esta semana encargué una tarta para un cumpleaños con una oblea de una foto.
Cuando hoy voy y me dicen que no han podido sacarle la foto… mi cara de sorpresa es increible.
Por lo menos si sabéis que no os las han podido sacar, que menos que aviseis al cliente comentando lo que ha pasado, para que si quieren se busquen otra pasteleria que se la hagan, con 1 dia de antelación aunque sea, pero no ellos ni mu y ya cuando vas a recoger la tarta te lo sueltan.
No es la primera vez que me ocurre algo similar, ya que cuando encargué otra, llegue y me dijeron que se le había caido y me tenian que hacer otra, bueno claro con un cuidao con que no se estropease la tarta porque estaba todo recién hecho.
Eso bueno se entiende porque le puede ocurrir a cualquiera, y confie de nuevo, y te llevas este chasco…. HORRIBLE.
Ni volveré ni lo recomendaré.

Laura B. S. P.

Encargo una tarta y media empanada para el cumpleaños de mi hija hace 4 días, al ir a buscarla no la han hecho, me dice que en una hora está, no soy de Salamanca, hago ir a mi familia a recogerla y después de esperar un buen rato dice que no hay q se han equivocado, después de pedirle explicaciones por teléfono se pone borde diciendo que por media empanada que no es para tanto.
Falta de profesionalidad y estupidez máxima, recomiendo que no vayan porque es de vergüenza.