Fercars - Pulianas, Granada

Sara

Compré un vehículo hace tiempo,y la verdad que el trato al cliente es fantástico,y muy atento. A día de hoy si tienes algún problema te ayudan y no se desentienden,muy importante.Recomiendo 100 por100 comprar allí ,no os arrepentiréis. Mil gracias Francisco!!

daniel B.

El año pasado estuve a punto de comprar un coche aquí. No le funcionaba el aire acondicionado y las ruedas estaban muy gastadas. El chico que me atendió me dijo que había mucha gente interesada en el coche.

No me convencían los desperfectos y así se lo hice saber. Me dijo que eso se encargaban de arreglarlo ellos para cuando yo me llevara el coche pero para ponerse a trabajar en las averías tenía que pagar la fianza.

Cómo es lógico yo le dije que primero lo arreglarán y después me lo enseñaran a ver cómo había quedado, pero su respuesta fue que sin señal no arreglaban nada, por qué no tenían garantía de que yo fuera a comprar el coche.

Vamos a ver: Sois un concesionario de compra y venta, os dedicáis a vender coches, los dais con "garantía" teóricamente... ¿Entonces qué os importa enseñar el coche revisado antes de pedir la fianza?

Como es lógico es algo que me tiró mucho para atrás. Si tenéis tantos clientes interesados en el coche, ¿por qué no le metéis mano cuanto antes y ya lo enseñáis arreglado?

A mí me pareció muy sospechoso y allí se quedó el coche

RESPUESTA A LA RESPUESTA DE LA RESEÑA:

Pongo la reseña ahora puesto que ahora estoy buscando un segundo coche. Sé que fue en Fercars. Daros cuenta de que usáis mucho la excusa de qué es posible que la gente comprará el coche en otro sitio y que os pongan la reseña mala a vosotros por equivocación 🤔...

De todos modos si como decís vosotros, os quitan los coches de las manos, no sé qué problema hay en empezar a arreglarlo antes de ponerlo ni siquiera en exposición. No veo vuestra lógica por ningún lado sinceramente y eso obviamente genera mucha desconfianza.

Finalmente no compré en concesionario. Compré el mismo coche casi, una versión más completa, con menos kilómetros, con todo funcionando y en vez de por 3000 euros por 1800 euros.

MARIA T. R. N.

CONSEJO POR ESPERIENCIA DE UNOS CONOCIDOS NO COMPRE UN VEHICULO EN FERCARD GRANADA CONOZCO A UN MATRIMONIO DE DISCAPACITADOS QUE LE DEJARON A FERNANDO RESPONSABLE DE FERCARD GRANADA PARA REPARAR POR AVERIA EN GARANTIA LE DIJO AL PROPIETARIO QUE LO LLEVARA A UN TALLER DE CONFIANZA QUE EL SE HACIA RESPONSABLE DE LOS GASTOS NO FUE HACI POSTERIORMENTE UNA GRUA SE LO LLEVO A SU COMPRA Y VENTA ESTA Y YA MENCIONADA PERSONA SUPUESTAMENTE NO ENCONTRAVA LA AVERIA POSTERIORMENTE FERNANDO DE FERCARD TRASLADO SIN SABER COMO EL VEHICULO A UN TALLER DE SU CONFIANZA AL POLIGONO JUNCARIL Y ESTRE UNA COSA Y OTRA CON ESCUZAS HACIA EL PROPIETARIO DE QUE DESPUES DE DOS MESES LARGOS LLAMA EL TALLER QUE REPARABA EL VEHICULO PARA DECIR QUE ERA LA CENTRALITA ESTA FAMILIA LO A PASADO MUY MAL PORQUE AUN SAVIENDO FERCARD QUE SON DISCAPACITADOS NO A TENIDO PIEDAD NI CORAZON HACIA ELLOS Y OTRAS SUPUESTA MUCHAS OTRAS PERSONAS QUE LE A HECHO JUGADAS PARECIDAS CONSEJO POR JUSTIFICABLE ESPERIENCIA NO COMPRE UN VEHICULO A ESA PERSONA QUE NO TENGA QUE PASAR USTEDES POR LA PREPOTENCIA Y ANCIEDAD QUE AN PASADO ESTA PAREJA CONOCIDA.

Merchi

Muy buenos profesionales. Se ajustan a tus necesidades y te ofrecen un trato serio y amable que es de agradecer en este tipo de compras, además de darnos un buen precio por nuestro viejo coche. Seguro que volvemos por allí
Gracias Francisco!

P.J R.

Compre un coche y me atendió Francisco un gran profesional en todos los aspectos, tuve unos problemas con el coche después de comprarlo y aun estando fuera de la garantía que te dan de 12 meses el (la empresa) corrió con el gasto de la pieza y con un trato espectacular. Muchas gracias y para mi proximo coche volveré 👌🏼

Jensen K.

Un buen concesionario de coches con tratamiento muy profesional y personal. Recomiendo a todos que quieren comprar un coche de segunda mano pasar por aquí antes de otro concesionario.
Francisco nos ha atendido bien antes y después de la compra de nuestro vehículo.

david M. L.

Compramos un coche en el cual Francisco nos dio una atención y una fiabilidad buena además sus garantías junto con su trato excelente

Viva G.

Muy Contento con mi nueva adquisición de mi coche , un trato muy agradable y cercano por parte del personal que tiene esta gran empresa. Se nota que es un concesionario que da confianza a los clientes . Mis felicitaciones espero que sea el primero de muchos coches